Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности – это составляющая часть Соглашения, которое заключается между Поставщиком и Пользователем согласно Условиям. Используемые термины и определения трактуются по значениям, указанным в любой части Соглашения.
Настоящая Политика конфиденциальности информации Клиентов актуальна для этого Сайта, его Азартных игр, Лотерей, Турниров и других Услуг. Она регулирует применение личных данных Пользователей, их безопасность и хранение.
Политика конфиденциальности объясняет процедуры сбора, применения, хранения и защиты персональной информации Клиентов Сайта для выполнения условий Договора. Согласившись с ее положениями, клиент позволяет собирать, хранить и использовать его личные данные для качественного предоставления Услуг Поставщика. Часть информации публично раскрывается.
Одна из важных задач Поставщика – обеспечить полную конфиденциальность данных Клиентов. Для этой цели используются современные методы. Полученная при регистрации информация шифруется на собственных серверах, к которым не могут получить доступ третьи лица.
- Поставщик может запросить такие личные данные Пользователя:
- Адрес электронной почты.
- Имя и фамилия.
- Логин.
- Дата рождения.
- Пол.
- Место пребывания и часовой пояс.
- Адрес проживания.
- Номер мобильного телефона.
- Язык аккаунта.
- История Игр, участия в Лотереях и Турнирах.
- История действий в Играх, Лотереях и Турнирах.
- Финансовые переводы.
- Транзакционная информация.
- Подтверждения фактов оплаты.
- Сообщения в саппорт Сайта и история запросов.
Поставщик не сохраняет данные о платежных картах Клиентов. Используется личная информация, которая собирается через Сайт и его Услуги для целей, описанных в Политике конфиденциальности.
Для сохранности данных Клиентов Поставщик использует такие методы:
Общие стандарты защиты информации в индустрии азартных игр, в том числе в ходе ее получения и передачи.
Шифрование на транспортном уровне TLS 1.2 с алгоритмом AES и ключом на 256 бит. Эти методы рекомендуются Советом по стандартам безопасности банковских карт.
Поставщик не ответственен за получение конфиденциальной информации Клиента другими лицами, если они были отравлены добровольно или случайно. Пользователь и сам отвечает за сохранность данных.
Доступ к персональной информации Клиента могут получить официальные представители Поставщика (операторы, консультанты) для выполнения профессиональных обязанностей. Передача данных другим лицам исключается. Поэтому можно не сомневаться в использовании информации только в целях улучшения пользования Сайтом.
Конфиденциальные данные Клиентов применяются Поставщиком в таких целях:
- для ответов на вопросы и сообщения в службу технической поддержки;
- для финансовых транзакций по счету;
- для анализа факторов использования Азартных игр, Лотерей и Турниров в Интернете, их улучшения и персонализации;
- для составления информационных материалов о правилах и функциях Игр, Лотерей, Турниров, которые будут соответствовать запросам Пользователей;
- для повышения функциональности и качества Услуг;
- для отправки сообщений в целях повышения уровня безопасности и сервиса;
- для рекламы и выполнения целей маркетинговой политики, в том числе почтовой рассылки;
- для информирования контролирующих органов о фактах нарушения законов Пользователями;
- для выполнения других целей, которые Поставщик считает важными в деятельности.
Обязанность Поставщика – не разглашать информацию о Клиентах, которая собирается посредством их участия в Играх, Турнирах и Лотереях, получении других услуг на этом Сайте. Третьи лица не имеют доступа к ним, кроме таких исключений:
- если это необходимо для выполнения законных требований компетентных органов государства. Персональные данные могут понадобиться для ответа на повестки или судебные приказы;
- если Поставщик имеет согласие Клиента на такое разглашение данных, собранных в ходе Игр и получения Услуг;
- если Поставщик имеет подозрения в отмывании денег Пользователем через этот Сайт.
Клиент обязуется предоставить и подтвердить личную и другую информацию, которая требуется для соблюдения положений Политики конфиденциальности. Они могут потребоваться для других документов, являющимися частью Соглашения.
Для удобного и полноценного использования Сайта Пользователем могут применяться куки-файлы и веб-маяки. Их общее название – «инструменты сбора данных». Они выполняют слежку и сбор технических характеристик, которые отправляются браузером Поставщику. Учитывается такая информация: IP-адрес протоколов, вид и язык браузера, поставщик интернет-трафика, операционная система устройства, дата и время входа.
Собираемая информация не помогает идентифицировать Клиентов. Она необходима для анализа поведения посетителей Сайта и помощи в его администрировании, что ведет к улучшению качества оказываемых услуг.
В некоторых браузерах существует отказ от куки-файлов. Клиентам рекомендуется разрешить их использовать на Сайте. Они помогут Поставщику собирать актуальную информацию и сделают доступными некоторые дополнительные опции и сервисы. Без куки-файлов Сайт может работать некорректно.
Все собранные данные о Пользователях – это предмет Политики конфиденциальности. Они становятся личными и не подлежат разглашению после получения Поставщиком.
Поставщик не ответственен за незаконный вход в аккаунт и доступ к личным данным третьих лиц. Сюда входит и информация, которая присвоена аккаунту Клиента и идентифицирует его на Сайте.
При закрытии учетной записи по любым причинам Клиент может запросить удаление личных данных на сайте. Для этого нужно написать на почту support@freshkasinos
Поставщик может изменять Политику конфиденциальности, не уведомляя заранее об этом Пользователей. Поэтому рекомендуется просматривать ее положения перед Играми, участием в Лотереях и Турнирах, использовании других Услуг Поставщика.